“深耕酒店行业”

专注语音在酒店场景下的应用

主页 > 行业动态 >

喜讯 | 美宿在途牵手萧山移动,为开元曼居酒店提供MOJ-UM联动服务

2022-10-01 10:00 [原创] 作者:季珊珊

近日,美宿在途牵手萧山移动,成功与开元曼居酒店(新街地铁站店)达成住中一体化智慧服务。美宿在途秉承“合作、互利、共赢”的理念,与萧山移动携手,为开元曼居提供MOJ-UM数字服务方案,整合前厅部、客房部、保洁部、餐饮部、工程部等全场景业务需求,联动智能配送机器人,帮助酒店搭建集“运营+管理+服务”于一体的全链路数字化服务。

MOJ-UM住中一体化机器人联动方案,是由美宿在途与优地科技携手,为助力酒店快速搭建智慧服务场景所达成共识的结晶,该套战略合作方案,由美宿在途提供线上运营、服务、管理的应用工具(覆盖住客、员工、业主等多用户群体),对接优地科技的酒店配送机器人“优小妹”,完成线上下单、秒级响应、机器送物、数据留存追溯等酒店全场景服务需求,实现高效闭环作业流程。美宿在途作为酒店数智解决方案服务商,坚持用“轻量化”工具驱动酒店数字化变革,实现操作简易化、服务数字化、运营数据化,完成全场景一站式智慧配送服务。

 

 

开元曼居(杭州新街地铁站店)位于杭州萧山区建设四路4388号,目前正处于试营业阶段,是德胧集团旗下中高端商务酒店,采用轻时尚、慢生活的曼居品牌内涵,让旅客即使身处异地,依然享有温暖舒适的自在空间,其空间设计取自于宋代极简美学,让人从感观上卸下防备与伪装,在另一个城市遇见轻松愉悦的自己,主题式茶饮空间与轻盈雅致的客房相得益彰,既可安静独处亦可轻松交友,不设限,舒适极好,自在空间,曼享人生。

 


客房小程序引导牌



酒店配送机器人

 
酒店存量时代,数智化已是不可阻挡的发展趋势,各大中小型酒店都在积极进行产品迭代与消费者认知的高匹配性,不断优化住客旅居体验、提升酒店整体服务效率、简化繁琐重复低效类工作。用更轻量化的工具,低成本驱动酒店业数智化变革,让酒店服务与消费心理/消费行为习惯高度适配,让行业呈现良性正向循环发展,也是美宿在途奋斗至今的意义。